Chi Siamo
Revisione n. 1 del 03/04/2009 da: Diego Cerra
Un obiettivo ambizioso
La Solve Consulting nasce nel 2005 da un’idea progettuale ben più antica. L’idea è quella di mettere a disposizione dei nostri clienti le esperienze maturate da un gruppo di professionisti in aziende di produzione e di servizi consapevoli che prima di pensare di aiutare altri a lavorare bisogna imparare a farle in prima persona.
Abbiamo sempre pensato che per dare valore aggiunto nell’attività di consulenza sia necessario essere dotati di diverse caratteristiche, tra cui la professionalità, l’affidabilità e la competenza.
Ma come fare ad essere certi di disporre di queste caratteristiche?
Sapere
Il metodo che noi seguiamo è quello di verificare innanzitutto che i nostri collaboratori dispongano del “sapere” necessario e questo lo verifichiamo attraverso un attento riesame dei curricula e delle esperienze concrete sviluppate.
Saper fare
Quindi, verifichiamo che il loro sapere sia operativo, ovvero dispongono del “saper fare”; queste caratteristiche sono verificate attraverso un riesame sul campo. Di ogni nuovo collaboratore viene verificata presso la nostra struttura la sua capacità di mettere insieme le conoscenze per la risoluzione di specifici problemi.
Saper essere
Solo dopo lo step precedente viene verificata sul campo, la capacità di essere leader nel ruolo assegnato verificando tutte le caratteristiche che aggiungono valore al lavoro che svolgiamo: cortesia, risolutezza, capacità di risolvere i conflitti, gestione del tempo, ecc sono solo alcune delle caratteristiche con cui valutiamo preliminarmente il “saper essere” dei nostri potenziali collaboratori. Queste capacità vengono rafforzate attraverso specifiche attività formative relative al miglioramento delle capacità relazionali.
Saper far fare
Lo step successivo, che riteniamo essere anche quello più critico, è quello della verifica della capacità dei nostri potenziali collaboratori di trasferire in modo efficace l’oggetto della consulenza sviluppata. Il “saper far fare” è quello che chiediamo ogni giorno ai nostri collaboratori.
Sapere, Saper fare, Saper essere e Sapere far fare
Ecco che i nostri collaboratori sono innanzitutto degli esperti nelle loro aree di competenza, esperti in quelle aree perché hanno il “sapere” ma soprattutto perché ci hanno lavorato direttamente. Esperti perché, consapevoli delle continue evoluzioni ed aggiornamenti della tecnica, sono continuativamente sottoposti a piani di addestramento.
La nostra mission
E’ per questo motivo, che la Solve Consulting – Studio Cerra si pone a servizio della aziende con la mission di fornire soluzioni a problemi; del resto il logo stesso vorrebbe trasmettere questa forte ambizione.
Il nostro obiettivo è di fidelizzare i nostri clienti, qualunque sia il tipo di servizio offerto, perché crediamo che i clienti siano il nostro unico valore. Noi abbiamo bisogno dei nostri clienti sempre e contiamo sul fatto che possa essere altrettanto per loro.
Il nostro logo
Il nostro logo è nato molti anni fa in un incontro tra tre giovani ingegneri che volevano mettere su una società di servizi tutta loro. Un arco romano in cui i nostri tecnici sono la vostra chiave di volta.
L’arco romano è una delle meraviglie della tecnica che consente, in modo apparentemente inspiegabile di superare le leggi naturali della fisica sulla gravità, di tenere su delle cose che tenderebbero invece naturalmente a cadere giù.
Le aree di competenza
La Solve Consulting di fatto mette insieme le competenze di diversi professionisti ed è in grado in tal modo di supportare le organizzazioni su tutte le problematiche gestionali ed operative; dall’organizzazione aziendale ai Sistemi di Gestione Qualità secondo la norma Uni EN ISO 9001 e le norme di settore correlate, dalla gestione operativa della Sicurezza ai sensi della legislazione vigente ai Sistemi di Gestione per la Sicurezza secondo la specifica OHSAS 18001 o secondo la linea guida UNI-INAIL, dal controllo operativo ambientale ai Sistemi di Gestione secondo la UNI EN ISO 14001, dalla progettazione elettrica al dimensionamento,scelta e sviluppo di Sistemi Informativi per le PMI, e poi misure, prove, perizie, e molto altro. Insomma, non è semplice parlare di competenze in modo esaustivo perché i nostri collaboratori sono stati e/o sono Direttori di Stabilimento, Responsabili Produzione, Responsabili Manutenzione, Responsabili della Sicurezza, Responsabili della Qualità, ovvero sono addetti ai lavori per le rispettive aree di competenza.
La nostra organizzazione
La nostra struttura è molto snella e questo ci consente di essere molto dinamici e flessibili secondo le esigenze dei nostri clienti.
La struttura organizzativa è peraltro delineata in chiare attribuzioni di responsabilità ed autorità sia a livello direzionale sia a livello operativo.
Diego Cerra
5 maggio 2006
.gif){kind=logo}
.gif)
